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• 1、ITIL认证分哪几种?各种认证的简单介绍和费用是什么情况

ITIL认证分哪几种?各种认证的简单介绍和费用是什么情况

ITIL认证分为两个级别：基础级和专业级。基础级主要涵盖IT服务管理的基础知识和技能，包括服务战略、服务设计、服务运营、持续服务改进等方面。

V3 Expert是V2 SM升级，认证费是1800。

ITIL认证有四种类型，分别是Foundation初级认证，Intermediate中级认证，Expert高级认证以及Master大师级认证，其中大师级认证不能通过考试获得，只能通过面谈项目经验来获取。

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